Oui.
L'estimation est gratuite sans obligation supplémentaire. Nous pouvons par contre vous demander un dépôt non remboursable pour couvrir le coût des pièces seulement si votre média est gravement endommagé et les chances de récupération sont minces. Assurez-vous que c'est toujours votre décision de procéder avec le procès.
Que vous ayez besoin de quelques fichiers ou du contenu entier du lecteur, la quantité de travail est habituellement la même.
Généralement, le temps requis est de 2 à 5 jours ouvrables. Certains cas complexes peuvent prendre plus de temps.
Tout ce dont nous avons besoin est un formulaire d'ORDRE DE SERVICE complété. Si vous avez déjà un disque dur de sauvegarde, veuillez l'inclure également pour transférer vos données récupérées. Une autre alternative serait d’acheter un nouveau disque chez nous.
Nous mettrons un rapport de récupération de données sur notre ftp-server pour votre vérification. En outre, vous pouvez valider les fichiers récupérés dans notre laboratoire.
Vous pouvez directement apporter votre disque dur à notre laboratoire à Montréal ou vous pouvez nous l'envoyer par un courrier après les instructions après avoir rempli un formulaire à la page START RECOVERY.