HDD, SSD, RAID
Apportez ou envoyez votre appareil à notre laboratoire de Montréal
Nous effectuons d'abord une évaluation, fournissons un devis fixe, puis vous décidez
Demander une évaluationLaboratoire indépendant de récupération de données à Montréal
Desservant Montréal et la grande région de Montréal
Les laboratoires spécialisés en récupération de données sont relativement peu nombreux. La plupart des entreprises affichées dans les résultats de recherche fonctionnent principalement comme points de dépôt et acheminent les disques défectueux vers des installations situées hors du Québec, et parfois hors du Canada.
Notre laboratoire est situé à Montréal et est en activité depuis de nombreuses années. Il fait partie des installations les plus anciennes au Canada offrant la récupération de données en laboratoire.
Si vous êtes situé dans la grande région de Montréal, vous pouvez apporter votre appareil directement à notre laboratoire ou l’envoyer de manière sécurisée par service de messagerie.
Depuis de nombreuses municipalités avoisinantes, le laboratoire est généralement accessible en environ 20 à 40 minutes en voiture.
Ouest-de-l’Île
Pointe-Claire • Kirkland • Beaconsfield • Dollard-des-Ormeaux • Dorval
Rive-Sud
Longueuil • Brossard • Saint-Lambert • Boucherville
Rive-Nord
Laval • Terrebonne • Repentigny
Situations courantes de perte de données traitées
Problèmes physiques des appareils
HDD émettant des clics ou des bourdonnements, SSD ou disques NVMe non détectés, têtes défectueuses, secteurs défectueux, connecteurs endommagés et appareils qui ne s’allument pas.
Corruption logique et dommages au système de fichiers
Disques formatés, systèmes de fichiers RAW, partitions corrompues, MBR/GPT manquant, volumes illisibles et erreurs du système de fichiers après un arrêt incorrect.
Suppressions accidentelles et données écrasées
Fichiers supprimés, dossiers perdus, corbeille vidée, formatages rapides, réinstallations du système d’exploitation ou nouvelles données écrasant partiellement des structures existantes.
Pannes RAID, NAS et serveurs
Ensembles dégradés, défaillances multiples de disques, reconstructions échouées, ordre incorrect, problèmes de controller et métadonnées RAID corrompues sur serveurs ou NAS.
Notre processus
Étapes claires. Sans surprises.
Demander une évaluation
Completez le formulaire, puis déposez ou expédiez votre appareil.
Évaluation en laboratoire
Diagnostic clair et devis fixe avant le début des travaux.
Récupération
Effectuée localement. La plupart des récupérations standard sont complétées en 2 à 5 jours ouvrables.
Les cas complexes peuvent prendre plus de temps selon l’état de l’appareil.
Vérification et livraison
Vérification de la liste des fichiers avant la livraison. Retour sécurisé.
Si vous choisissez de ne pas poursuivre, seuls les frais de retour s’appliquent.
Ce que vous obtenez
Parler directement à un spécialiste en récupération
La perte de données est une situation délicate et une mauvaise intervention peut aggraver le problème. Vous communiquez directement avec le spécialiste responsable de votre récupération. Vous êtes informé à chaque étape. Si la récupération n’est pas justifiée, nous vous l’indiquons.
Tarification transparente et équitable
Diagnostic gratuit. Aucune donnée — aucun frais. Un devis fixe est fourni après évaluation.
Résultats toujours vérifiés
Avant paiement, vous voyez exactement ce qui a été récupéré. Une liste détaillée des fichiers est fournie pour vérification.
Ils nous font confiance
Expérience. Développée en laboratoire.
Plus de 20 ans en récupération de données
Fondée en 2003. Récupération de données uniquement.
Plus de 10 000 appareils récupérés
Des milliers de HDD, SSD, ensembles RAID et supports flash récupérés — du disque unique aux défaillances complexes multi-disques.
Récupérations critiques
Notre expérience comprend des utilisateurs individuels, des PME, des systèmes d’entreprise, des infrastructures publiques, des institutions académiques et des systèmes de stockage à grande échelle.
Commentaires des clients
Kelsey Brandin (Guide local)
Extrêmement professionnel, informatif et aidant. Vitali a expliqué en détail ce qui se passait
avec chaque disque et a présenté l’ensemble du processus du début à la fin. Les échanges courriel
rapides et utiles avec Elena ont rendu le tout simple. Je ne confierais pas une récupération
délicate de données sensibles à une autre entreprise.
Michael Pitts
Le disque du serveur était gravement endommagé et illisible, et nous nous attendions au pire juste avant
l’émission des reçus fiscaux. Vital Data Recovery a récupéré 95 % de nos fichiers de base de données les plus récents
et nous avons restauré le reste à partir de sauvegardes. Nous sommes entièrement de retour en ligne.
Joel Joseph (Guide local)
Situé dans un immeuble de bureaux à NDG, il dispose d’un environnement professionnel où il peut ouvrir
les disques durs dans des conditions ultra propres pour récupérer les données. Les bons spécialistes
en récupération de données sont rares, et il est utile d’en avoir un à portée de main au besoin.
Il offre aussi des estimations gratuites.
Eric Thibault
J’ai subi un incident de perte de données et je croyais avoir perdu tous mes souvenirs familiaux. Mon disque dur était littéralement brisé.
La plupart de mes fichiers importants ont pu être récupérés, et tout a été traité avec professionnalisme et honnêteté,
ce qui n’est pas toujours le cas sur le marché. Je préfère recevoir une évaluation réaliste plutôt que des promesses
de résultats qui ne peuvent pas être garantis.
Ce que vous devriez faire maintenant
Si vous n’êtes pas certain de la marche à suivre, parler à un spécialiste est l’option la plus prudente.
Chaque tentative supplémentaire de mise sous tension, de copie ou de « réparation » d’un appareil en défaillance peut réduire de façon permanente les possibilités de récupération. L’approche la plus sûre consiste à arrêter les essais et à laisser un laboratoire traiter l’appareil dans des conditions contrôlées.
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Ne continuez pas à tenter de mettre sous tension, copier ou réparer l’appareil défectueux.
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Évitez d’exécuter des logiciels de récupération de données sur des disques qui cliquent ou qui sont instables.
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Éteignez le système concerné et communiquez avec notre laboratoire pour procéder à une évaluation.
Un court appel téléphonique avec un spécialiste peut éviter des dommages supplémentaires et améliorer de façon significative les possibilités de récupération.
Une récupération professionnelle commence par une évaluation
Comment commencer
Veuillez d’abord remplir notre formulaire Demander une évaluation . L’évaluation ne vous engage pas à poursuivre la récupération. Vous pouvez ensuite déposer votre appareil à notre laboratoire de Montréal (NDG) ou nous l’envoyer par Purolator ou Postes Canada.
La plupart des évaluations sont complétées en moins de 24 heures. Après l’évaluation, nous expliquons la défaillance, ce que la récupération peut impliquer et fournissons un devis fixe. Ce qui peut réellement être récupéré devient clair au cours des travaux de récupération.
Demander une évaluationDes questions ? Appelez-nous.
Parlez directement à un spécialiste en récupération.
Évaluation en laboratoire, sans obligation.
Antécédents opérationnels
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En activité depuis 2003 : Opérations continues de récupération de données en laboratoire à Montréal.
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Appareils traités : Des milliers de supports de stockage évalués et récupérés (HDD, SSD, RAID, supports flash).
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Laboratoire interne uniquement : Toute l’évaluation et la récupération sont effectuées localement dans notre laboratoire de Montréal.
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Aucune sous-traitance : Les appareils ne sont pas envoyés à des installations ou à des sous-traitants externes.
Questions fréquentes
Récupération de données à Montréal
Laboratoire de Montréal
Vital Data Recovery
3333, boul. Cavendish, bureau 240
Montréal (Québec) H4B 2M5, Canada
Heures de réception
Lundi – vendredi : 9 h 00 – 15 h 00
En tant que laboratoire spécialisé, les heures d’accès peuvent varier en fonction des travaux de récupération en cours. Veuillez appeler avant de vous présenter.
Veuillez noter que nos bureaux seront fermés du 14 avril au 8 mai inclusivement. Tous les travaux en cours seront mis en pause pendant cette période. Nous reprendrons nos activités à partir du 11 mai à 9 h.
En dehors des heures d’ouverture
Service d’urgence 24 heures sur appel